|
Home |
|
dinsdag 27 januari 2009 |
 Naar aanleiding van veel wisselende berichten over KeukenHome (voornamelijk een aantal klachten), is er contact geweest met BAM Woningbouw en Volkshuisvesting. Hierna heeft een afspraak plaatsgevonden met een kwaliteitsmanager van KeukenHome, waarin afgesproken is om een inventarisatie te maken van de ervaringen met KeukenHome, zowel positief als negatief. Hiertoe hebben alle woningen in De Saffraan een evaluatieformulier ontvangen met een begeleidende brief.
De evaluaties zullen besproken worden met de vestigingsmanager van KeukenHome Heteren. Daar waar nodig en mogelijk, zullen zij bekijken welke klachten nog te herstellen zijn. Bovendien is er een toezegging dat ze willen proberen voor toekomstige kopers te leren van hun fouten. We willen er daarom op aandringen om het formulier in te vullen en in de brievenbus te doen op Zevenbladstraat 36 of Zevenbladstraat 56. Ook als de keuken uiteindelijk niet bij KeukenHome gekocht heeft, kunnen ervaringen met het showroombezoek en de expertise van de verkopers beoordeeld worden. Ondanks dat de eerst gestelde termijn om de formulieren in te leveren al verstreken is, kunt u nog steeds formulieren inleveren. Zodra we een afspraak bij KeukenHome hebben, zullen we de formulieren in het gesprek meenemen die we op dat moment binnen hebben. Klik hier om het evaluatieformulier downloaden |
|
|